La politica di Britefil, SA è finalizzata alla soddisfazione del cliente, alla tutela dell'ambiente e delle persone coinvolte nelle sue attività. In questo modo, la condizione essenziale è generare un valore sostenibile per potersi assumere la responsabilità della gestione dei rischi e degli impatti nello sviluppo della propria attività. La direzione si impegna a:
Stabilire, implementare e mantenere un sistema di gestione della qualità, dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro, in conformità con le norme ISO 9001 e ISO 14001;
Conformità ai requisiti del cliente, agli obblighi di conformità, alla legislazione e ai regolamenti applicabili in materia di qualità, ambiente, sicurezza e salute;
La fornitura di un servizio di qualità personalizzato, diversificato e altamente reattivo, nonché una consulenza efficace e illuminante;
Nel ridurre vizi e difetti; rifiuti dal punto di vista della conservazione ambientale; e prevenzione dell'inquinamento;
Fissare obiettivi e traguardi sfidanti in termini di qualità, ambiente, sicurezza e salute. Concentrarsi sull'ottimizzazione dei risultati e sull'adozione di azioni per l'efficacia del sistema;
Promuovere l'istruzione e la formazione di tutti i dipendenti e fornitori di servizi al fine di ottimizzare le risorse e migliorare la disciplina operativa;
Promuovere lo sviluppo di ispezioni e audit interni ed esterni per monitorare il rispetto dei requisiti;
Implementare e risolvere azioni correttive risultanti dall'individuazione di non conformità, nonché azioni per affrontare rischi e opportunità;
Prendere decisioni basate sul paradigma dell'eco-efficienza al fine di garantire il funzionamento di impianti e attrezzature, nonché il miglioramento delle prestazioni ambientali.