A política da Britefil, SA visa há satisfação dos seus clientes, da proteção do meio ambiente bem como das pessoas envolvidas nas suas atividades. Desta forma, a condição essencial é a geração de valor sustentável com o intuito de assumir a responsabilidade sob a gestão de riscos e impactos no desenvolvimento da sua atividade. A Administração está comprometida com:
- Estabelecer, implementar e manter um sistema de gestão de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho, de acordo com a norma ISO 9001 e ISO 14001;
- O cumprimento dos requisitos do cliente, das obrigações de conformidade, da legislação e regulamentos aplicáveis na matéria de qualidade, ambiente, segurança e saúde.
- O fornecimento de um serviço de qualidade personalizado, diversificado e de elevada prontidão de resposta, bem como o seu aconselhamento eficaz e esclarecedor
- Em reduzir as falhas e defeitos; os desperdícios numa perspetiva de preservação do meio ambiente; e da prevenção da poluição;
- Estabelecer objetivos e metas desafiadoras no âmbito da qualidade, ambiente segurança e saúde. Com foco na otimização dos resultados e tomando medidas para a eficácia do sistema.
- Promover a formação e a capacidade de todos os colaboradores e prestadores de serviço de forma a otimizar os recursos e a valorização da disciplina operacional.
- Fomentar o desenvolvimento de inspeção e auditorias internas e externas de forma a monitorizar as conformidades dos requisitos.
- Implementar e resolver as ações corretivas resultantes da deteção de não conformidades, bem como as ações para tratar riscos e oportunidades.
- Tomar decisões baseadas no paradigma da ecoeficiência de forma a garantir o funcionamento das instalações e equipamentos, bem como a melhoria do desempenho ambiental.
